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租车服务预订方式及时间

预订方式

1. 网站预订:登录www.ntvs.net,按网页提示进行预订;

2. 电话预订:致电易安租车24小时客户服务中心0971-8823695,由客服人员协助预订;

3. 门店预订:光临易安租车门店,由门店人员协助预订,或直接选车辆。


预付租金

 取车时押金和租金同时支付。

支付定金

  支付定金的方式:

1.门店支付

2.银行卡转账、公司支付宝转账、客服工作微信转账

我们会为您提供定金条的扫描件、订车协议(外地客户,本公司将定金条及订车协议邮寄到指定地点)。定金支付成功后,视为预订成功。


预订说明

1.预订成功后,易安租车将为客户预留所订车辆。

2. 客户取车:

     (1) 提前取车:

              客户在预订取车时间前取车,租期将按实际的取车时间计算。

     (2) 延时取车:

           a) 客户超过预订取车时间半小时内取车,取车时间按实际的取车时间计算;

           b) 客户超过预订取车时间半小时或已超过门店营业时间仍未取车,锐捷租车将联系客户并保留车辆或取消车辆:

                i. 如客户取消订单,锐捷租车将扣除支付的定金。

                ii.如客户延时取车,取车时间将按实际取车时间起算。

3. 因特殊原因(如车辆未还回等)无法向客户提供已成功预订的车型时:

     (1) 易安租车将为客户调整同级别车辆或升级车辆;

     (2) 确实无车为客户提供的,除退还客户已付金外,易安租车将补偿单倍已付定金。


订单修改说明

1. 取车前修改订单:

              a) 修改取车时间、租期、取车地点:请在取车时间前6小时致电0971-8823695 。

2. 取车后修改订单:

     (1) 修改还车时间:

              a) 延时还车:请在原租期届满前24小时致电0971-8823695提出续租申请,租金按实际使用天数计算。

              b) 提前还车:请在预计还车前6小时致电0971-8823695。

     (2) 变更还车地点:请在预计还车前6小时告知0971-8823695。

  订单取消说明

如需取消订单,请提前致电0971-8823695。

如取消订单或未履行订单,客户预付定金全款将作为违约金不退。

维修费用。

7. 随车物品损失费

    对因客户租车期间所造成的随车物品损坏或遗失,客户需照价赔偿。

    实际价格以当地4S店价格为准。

8. 其他损失,由双方按合同及相关法规协商处理。 


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